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遠東航空(ファーイースタン航空) 運行停止まとめ

(2019/12/15 15:00現在)

台湾の国内線については台湾:国内線航空のページも参照

遠東航空トップページ(https://www.fat.com.tw/)より
12/12 22:00頃のトップページSS

FAT 遠東航空公司
https://www.fat.com.tw/
(日本語)https://fat.jpn.com/
FB:https://www.facebook.com/fatloveu/

遠東航空が運営困難に陥ったとのことで、2019/12/13より全路線運行停止になりました。
このため、台湾国内線の金門・馬公を中心に大きな影響が出ることが予想されます。
既に華信航空(Mandarin Airlines)と立榮航空(UNI AIR)が金門・馬公の増便を発表しています。

各空港のWebサイトやFacebookで対応情報が出ているので、予約を取っていた方はご確認ください。

交通部民航局に特設ページが出来たので、台湾本島-金門・馬公の台湾国内線はこの情報を元にして振り替えや払い戻し対応を受けてください。
※台湾現地にいるなら、振替希望なら華信や立榮のカウンター、もしくは空港の服務台に泣きついて案内を受けた方が良いかもしれません…

遠東航空公司停飛之消費者資訊專區 – 交通部民用航空局
https://www.caa.gov.tw/article.aspx?a=172&lang=1

下記リンクは払い戻し対応のための即席で作ったと思われるGoogleフォームです。
入力項目しかないので個人情報を入力するのに躊躇したくなるかもしれませんが、上の民航局の特設ページから貼られているくらいなので大丈夫だとは思います。
(信用できない場合は空港まで行くか、電話(台灣國語必須、英語が通じる?)で頑張るしかありません)

遠東航空旅客退票受理登記表
https://reurl.cc/EKeayn

日本発着便は日本語ページに貼られているPDFに日本地区総代理店の記載があるので、まずそちらに問い合わせてみましょう。

ファーイースタン航空 12 月 13 日以降 全便運航停止について
https://fat.jpn.com/pdf/191212_news.pdf

↑のPDFのミラー画像

情報リンク

※Facebookを漁った方が情報に早くありつけるかもしれません。
増便情報等は日本語ページにはまず情報は上がって来ないので注意!

華信航空
https://www.mandarin-airlines.com/
FB:https://www.facebook.com/mda.aero/

立榮航空
https://www.uniair.com.tw/
FB:https://www.facebook.com/uniairways.tw/

桃園國際機場
https://www.taoyuan-airport.com/chinese
FB:https://www.facebook.com/TIAfans/

臺北松山機場
https://www.tsa.gov.tw/tsa/zh/home.aspx
FB:https://www.facebook.com/TSA.tw

高雄國際航空站
https://www.kia.gov.tw/
FB:https://www.facebook.com/khhairport

金門航空站
https://www.kma.gov.tw/
FB:https://www.facebook.com/Kma.gov.tw/

澎湖機場(馬公)
https://www.mkport.gov.tw/
FB:https://www.facebook.com/magongairport/

FAQ

Q:携帯通信とか百貨店とかの遠東集團は救済してくれないの?

A:「遠東」の名は付いていますが、資本関係すらありません…

遠東集團 – 企業介紹 – 事業關聯圖
http://www.feg.com.tw/tw/business/

余談と言う名の前兆

106(2017)年10月に民航局から「その機材構成だと運行続けられないだろうからどうにかしろ!」という改善命令を受けています。
どうやらこの時点で、機材不良による遅延や欠航が頻発していたようです。
さらに機齢が高いMD機は飛行時間制限を受けています。

民航局將持續協助遠航改善營運與飛安
https://www.motc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201710230003&aplistdn=ou=data,ou=news,ou=chinese,ou=ap_root,o=motc,c=tw&toolsflag=Y&imgfolder=img%2Fstandard

同年12月に民航局「ヤバそうだから監視強化しとくわ」という新聞稿が出されます。

飛安不打折,民航局持續強化遠航監理
https://www.motc.gov.tw/ch/home.jsp?id=14&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201712060004&aplistdn=ou=data,ou=news,ou=chinese,ou=ap_root,o=motc,c=tw&toolsflag=Y&imgfolder=img%2Fstandard

今年の108(2019)年5月に突然の大量欠航をやらかして、民航局からガチで怒られます。

遠航需負起全責,妥善維護旅客權益,否則依法重罰
https://www.motc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201905180002&aplistdn=ou=data,ou=news,ou=chinese,ou=ap_root,o=motc,c=tw&toolsflag=Y&imgfolder=img%2Fstandard

そして108(2019)年12月12日…

遠東航空無預警停止營業,觀光局與旅行業公會達成參團旅客解約退費處理共識,以確保消費者權益
https://www.motc.gov.tw/ch/home.jsp?id=14&parentpath=0%2C2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201912120003&aplistdn=ou=data,ou=news,ou=chinese,ou=ap_root,o=motc,c=tw&toolsflag=Y&imgfolder=img%2Fstandard

12日夜の時点で、台湾発→海外のツアー120団・計3251人、海外→台湾が5団・計157人の影響があった模様。

関連リンク・参考資料

國籍航空器型別及出廠製造日期(機齡)一覽表 – 交通部民用航空局
https://www.caa.gov.tw/Article.aspx?a=238&lang=1
※台湾の航空会社の機齢一覧、遠東航空の機材構成が…

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